Número Browse:0 Autor:editor do site Publicar Time: 2025-09-16 Origem:alimentado
Histórico do cliente
Nosso cliente, um fornecedor de equipamentos de palco do Reino Unido, é especializado em fornecer soluções para concertos e eventos em larga escala. A entrega oportuna é fundamental para seus negócios, pois qualquer atraso pode causar adiamentos de eventos e perdas financeiras significativas. O cliente anteriormente sofria de fornecedores não confiáveis, resultando em várias queixas e danos à reputação.
O processo aduaneiro é tão complicado. Após o Brexit, o Reino Unido lançou o novo Modelo de Operação de Alvo de Fronteiras (BTOM). Ele promoveu a liberação aduaneira digital, mas pequenas e médias empresas ainda estão presas a problemas como declaração de dados exigente e cálculos de tarifas complexas. Por exemplo, parcelas de baixo valor (menos de £ 135) podem solicitar declarações em massa simplificadas, mas elas precisam se registrar com antecedência e atender aos requisitos de conformidade.
Necessidades e desafios
Desempenho de entrega instável: A taxa de entrega no tempo estava abaixo de 85%, interrompendo os cronogramas do projeto.
Falta de estoque de segurança: nenhum inventário de buffer para lidar com ordens urgentes ou de última hora.
Logística ineficiente: longos prazos de entrega internacional sem planejamento proativo aumentaram o risco de atrasos.
Nossa solução
No início de 2024, projetamos um programa de garantia de entrega adaptado para este cliente:
Programação de produção otimizada: capacidade de produção reservada para evitar conflitos com outras ordens.
Configuração do estoque de segurança: estabeleceu um estoque de segurança fixo para itens ordenados com frequência para lidar com uma demanda inesperada.
Logística acelerada: Frete combinado do mar e do ar ao preparar documentos alfandegários com antecedência para garantir o transporte suave.
Resultados
A entrega pontual melhorou significativamente: de 85% para 99,5%.
Satisfação mais alta do cliente: zero atrasos nos principais projetos do Festival de Música do cliente em 2024.
Expansão dos negócios: O valor da ordem aumentou 28% ano a ano e um contrato de fornecimento de longo prazo de longo prazo foi assinado.
Hoje, continuamos apoiando o cliente com planejamento de produção e gerenciamento de inventário para garantir uma oferta confiável, mesmo durante os períodos de pico do projeto.
